Perguntas frequentes

Qual a forma de pagamento?

Atualmente utilizamos o Mercado Pago como nossa plataforma de pagamentos.

O Mercado Pago é o meio de pagamento mais seguro da atualidade para compras na internet.

 

Parcelamos sua compra em até 12x no cartão de crédito.Também aceitamos pagamentos via boleto bancário.

 

E se o meu produto não chegar?
Em relação a isso, pode ficar tranquilo(a). Temos uma política de proteção ao cliente muito rigorosa.

Satisfazer você, cliente, é a nossa prioridade!

Caso ocorra algum problema ou defeito no seu produto, devolvemos o valor total pago sem quaisquer complicações.

 

Qual o prazo de entrega do meu produto?
Trabalhamos com fornecedores internacionais, sendo assim, o seu produto é importado diretamente à sua residência.

O prazo de entrega varia entre 15 a 30 dias úteis.

Veja mais em "Política de Envio & Entrega", no rodapé do site.

 

Tenho garantia de recebimento?
Sim! Entrega garantida, se acontecer algo em seu trajeto e seu pedido não chegar até você, devolvemos 100% de seu investimento

 

SE VOCÊ AINDA TEM QUALQUER DÚVIDA, POR FAVOR, SERÁ UM PRAZER ATENDER VOCÊ. ENTRE EM CONTATO PELA NOSSA CENTRAL DE ATENDIMENTO E SAC:

contato@lamenabrasil.com